Je vous ai envoyé un email, quand puis-je espérer une réponse ?

Nous répondons tout vos emails dans un lapse de 24 à 48h dépendamment du flux.

Vendez-vous uniquement en ligne ?

Oui, pour l’instant, nous n’avons pas de magasin dedié.

Puis-je annuler ma commande ?

 

Oui, la commande est annulable sans problème si le colis n’a encore été livré.

Si vous avez déjà été livrés , veuillez bien nous contacter afin de coordonner le retour des produits.

Quels sont vos moyens de paiement ?

 

Nous acceptons le règlement comptant ou encore un transfert Orange Money.

Quels sont les couts de livraison ?

 

Cela dépend du site et de la méthode de livraison.

Je sais que vous opérez exclusivement en ligne, mais est-ce possible de venir récupérer mon colis en main propre ?

Oui bien sûr ! Nous sommes à Kalaban Coura, non loin de la mosquée verte.

Quels sont les délais de livraison ?

 

Les colis sont livrés le même jour si la commande est passée avant 12h et elle sera livrée le lendemain si la commande est placée après 12h.